Bitefight.TW

在你閱讀完規定報備格式後，你可以開始創建一個回報信息了.

請遵從以下步驟發送請求幫助或回報信息：
1.在右上角選擇你所要使用的語言，現時提供：繁體中文，簡體中文（2種中文格式）以及另外15種外語.
2.選擇你要回報的類型：遊戲，論壇，支付問題.
3.選擇你所在的伺服器名稱.
4.輸入你在遊戲的暱稱.
5.輸入你的遊戲帳號的註冊信箱，信箱必須是有效能使用的，並再次確認該信箱地址.
6.遵照規定報備格式填寫信息的標題.
7.遵照規定報備格式填寫回報內容，你要務必清晰清楚詳細報備，這樣有利團隊為你快速回复解決你的問題，否則團隊無法給你處理問題.一切不遵照 規定報備格式填寫的信息條將不會獲得受理處理.
8.載入規定報備格式要求的相關截圖.發送即可



1.你將從你的註冊信箱中收到你所登記的信息條的ID和驗證碼.請在信息條記錄處輸入登錄.你將可以查詢你的信息條狀態.
2.在你收到團隊的回復後，你可以在頁面直接回复團隊.
3.在沒有實質投訴理據而濫用投訴功能將會被以遊戲規則的“使用不當文字”條列對濫用的用戶帳號進行處罰.

Quoted

1.多重帳號申訴/投訴

標題： [服務器名] 多重帳號申訴/投訴，申訴/要投訴的帳號名（如投訴多個帳號可以寫“多個帳號”）

來信人資料：服務器帳號名
要申訴/投訴的帳號資料：服務器帳號名
帳號封禁理由及封禁GO名：
申訴/投訴內容：

多重帳號申訴/投訴
請注意：
1.申訴：帳號封禁理由及封禁GO名請在論壇中的所在伺服器封禁列表抄錄，以及帳號封禁理由一欄。
2.任何聊天工具對話記錄，可能猜測，論壇討論，論壇帖子，不能作為證據。
3.帳號投訴：請你把你要投訴的帳號舉出他們的資料以及你判定的原因。

Quoted

2.帳號代管

標題：[服務器名]帳號代管 代管者帳號 代管
被代管者帳號

代管人資料：服務器帳號名
被代管人資料：服務器帳號名
代管理由：
代管時間：
IP：

帳號代管請注意：
1.帳號代管的報備只要將報備案寄給GO後便開始生效
2. GO收到報備案之後會回复玩家確認，未收到回復請於代管期間再發信件給GO
3.帳號代管時間不得超過14天。
4.其他相關規定請詳細閱讀遊戲規則與規則解釋

Quoted

3.相同IP報備

標題：[服務器名] 相同IP報備 報備帳號名
可能造成相同IP的IP位置：
可能使用此IP上線的遊戲帳號：
可能以此IP的上線時間：
請用條列式方式列明以方便GO查核

相同IP報備請注意：
1. IP報備僅為告知GO可能造成的誤解，避免GO誤以多重封鎖。
2.若報備後經GO查證有其他違規事實，仍然會予以封鎖，報備失效。
3.若報備後經GO查證已經為多重帳號，仍然封鎖，報備亦失效。

Quoted

4.帳號交換

標題：[服務器名] 帳號交換 A帳號<->B帳號
A玩家遊戲帳號、積分：
B玩家遊戲帳號、積分：
帳號交換預定時間：
其他補充：

帳號交換請注意：
1.玩家私自的帳號交換程序一律不被承認，如果因此遭到封鎖請自行負責。
2.在GO回复確認帳號交換手續完畢時，玩家不得登入另一交換帳號，否則以多重
論。
3.如有玩家在原本世界已有帳號，而交換後欲放棄原本帳號請於其他補充欄中註明。
GO會於交換手續完畢後封鎖欲放棄的帳號。
4.請使用註冊帳號時所用之原始信箱申請，否則一律不處理。
5.帳號交換後會連帶帳號、密碼、永久信箱等資料一起交換，所以交換後使用原
本的帳號名稱登入即可。

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5.帳號被盜申訴

標題：[服務器名] 帳號被盜申訴 帳號名

服務器名：
帳號名：
被盜時間：（必須清楚到日為準）
帳號原始註冊郵箱：
帳號註冊日期：
你的所在城市：
你帳號原有的屬性截圖：（遊戲全屏截圖）
你帳號原有的排名榜截圖：（遊戲全屏截圖）
你帳號原有的公會截圖：（遊戲全屏截圖）
你曾經使用的IP段：（越多越好）
你的帳號的證明人來信：（請另一玩家用註冊郵箱來信GO，註明標題：[服務器名]證人！被證明人帳號證人帳號名）
你帳號曾經涉及的GO操作：（例如曾被封禁判罰，報備資料，曾經去信GO的原封信件）
你帳號初始註冊的系統信件：
其他說明：

帳號被盜申訴請注意：
1.帳號被盜是極其嚴重的事件，同時申訴過程也是極其嚴謹的。玩家必須正視自身帳號安全做好原始數據的備份，認真填寫申訴材料。
2.你所能提供的資料越充足越能幫助你找回帳號。
3.帳號被盜申訴，如果格式缺漏請填寫項目名後留空不填
4.帳號信息有任何不正確將影響你資料的核對和申訴
5.申訴期間，任何變動變更必須及時通知GO！

Quoted

6.過度攻擊申訴/投訴

標題： [服務器名] 過度攻擊申訴/投訴，申訴/要投訴的帳號名
來信人資料：服務器帳號名
要申訴/投訴的帳號資料：服務器帳號名
申訴/投訴內容：
申訴/投訴截圖：：jpg格式（戰報詳細以及戰報總量，圖片要求：戰報圖片樣：應為戰鬥雙方等級對比屬性以及勝負情況的圖片

過度攻擊請注意：
1.過度攻擊定義：

遊戲時間連續的4天內連續攻擊同一玩家20級以內（包含20級）不得超過5次（5次可以），20級別以外不得超過14次（14次可以），從而令該玩家無法正常遊戲，違法該規則同樣視為過度攻擊！

褻瀆過度攻擊規定的結果：
初犯- 1-3天禁閉（視情節輕重）
再犯- 5天以上
三次或以上- 14天，情節嚴重者永久封號。

遊戲時間96小時內連續攻擊同一玩家不得超過14次，從而令該玩家無法正常遊戲，違法該規則同樣視為過度攻擊！

2.請務必提供清晰圖片，圖片要求：戰報圖片樣：應為戰鬥雙方等級對比屬性以及勝負情況的圖片